Un pas supplémentaire vient d’être franchi dans cette révolution technologique en cours.
Aider les petites entreprises à tirer parti de l’IA
Un partenariat avec l’organisation américaine SBDC permettra de développer les formations pratiques et l’accompagnement local, tandis qu’un nouveau rapport examine les résultats obtenus par de petites équipes grâce à l’IA.
Les petites entreprises naissent d’une ambition : un savoir-faire que vous avez perfectionné, une compétence à partager, une meilleure façon de servir une communauté. Toutefois transformer cette ambition et cette expertise en entreprise implique aussi de trouver des clients, de gérer les finances et de s’occuper du marketing, souvent avec une petite équipe et peu de temps à disposition. L’IA peut renforcer les aptitudes d’une équipe, cependant déterminer par où commencer prend également du temps. Un conseiller de confiance peut faciliter cette première étape.
Aujourd’hui, OpenAI présentation un partenariat avec l’organisation américaine SBDC(s’ouvre dans une récente fenêtre) — le réseau national de centres de développement des petites entreprises qui accompagne chaque année un million d’entrepreneurs — afin d’aider davantage de petites entreprises à utiliser l’IA dans leur activité. Au cours de cette première phase, dans le cadre du programme « Community Trainer » de l’OpenAI Academy, nous prévoyons de former environ 150 conseillers des Centres de développement des petites structures (SBDC) et d’organiser des ateliers pratiques au sein des réseaux SBDC à travers tout le pays, dans le but d’accompagner au moins 1 000 petites entreprises grâce à des formations en présentiel et bien d’autres encore grâce à un accompagnement individuel et aux ressources que nous développerons ensemble.
Parallèlement à ce nouveau partenariat, nous publions également « Petites entreprises, grandes aptitudes », un nouveau rapport(s’ouvre dans une inédite fenêtre) qui examine comment les dirigeants et les petites équipes utilisent l’IA pour élargir l’éventail de ce qu’ils peuvent créer et réaliser. Le rapport révèle qu’au cours d’une seule semaine récente, du 9 au 15 septembre, environ 4 millions de salariés de petites entreprises à travers le monde ont utilisé les outils d’OpenAI. Grâce à notre partenariat avec le SBDC, nous souhaitons aider encore davantage de chefs d’entreprise à acquérir les compétences et la confiance nécessaires pour explorer les possibilités que l’IA pourrait offrir à leur entreprise.
Ce projet pilote associera la formation des conseillers locaux à des possibilités offertes aux propriétaires d’apprendre, de s’exercer et de bénéficier d’un accompagnement continu :
Formation et certification des conseillers. Les SBDC américains prévoient de sélectionner des conseillers spécialisés dans les petites entreprises pour suivre un parcours de formation et de certification proposé par l’OpenAI Academy, destiné à aider les petites firmes à mettre en œuvre l’IA. Grâce à cette formation, nous associons l’expertise communautaire des SBDC et les relations de confiance établies avec les conseillers aux outils d’IA, aidant ainsi les conseillers à donner aux chefs d’entreprise les moyens de choisir un point de départ pertinent, d’utiliser l’IA de manière responsable et d’évaluer si celle-ci est bénéfique pour leur entreprise. Les conseillers et le personnel se prépareront également à animer des séances de groupe grâce à un parcours de formation spécifique destiné aux animateurs et à un module d’atelier consacré aux petites entreprises.
Ateliers pratiques au niveau local.Nous prévoyons de collaborer avec les réseaux SBDC pour organiser des ateliers « Academy », à raison d’au moins un par réseau participant. S’inspirant du format pratique de trois heures de l’OpenAI Academy, ces sessions aideront les chefs d’entreprise à élaborer et à tester des méthodes d’utilisation de ChatGPT dans le cadre de tâches professionnelles concrètes, et leur permettront de repartir avec un plan pour mettre ces outils en pratique. Les conseillers du SBDC assureront ensuite un suivi afin d’aider les chefs d’entreprise à répondre à leurs questions et à identifier les éléments qui s’avèrent utiles.
Une affaire qui méritera assurément d’être suivie de près.
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Information publiée en premier lieu par OpenAI : OpenAI