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Comment les équipes commerciales utilisent Codex
Découvrez comment les équipes commerciales peuvent utiliser Codex pour transformer le contexte des comptes, les échanges avec les clients et les indicateurs de prospects en résumés du pipeline, dossiers de réunion, analyses des prévisions et plans de gestion des comptes.
Le travail commercial s’étend souvent sur divers champs du CRM, des notes d’appel, des fils de discussion par e-mail, des conversations sur Slack, des présentations, des documents clients et des indicateurs de compte. Codex permet de rassembler tout ce contexte et de produire une première version exploitable du document, qu’il s’agisse d’une fiche de compte hiérarchisée, d’un dossier de préparation de réunion, d’une analyse des risques liés aux prévisions, d’un dossier stratégique de compte ou d’un diagnostic sur une transaction au point mort. Les commerciaux et les responsables restent les seuls à décider de la stratégie relationnelle et à faire preuve de discernement ; Codex permet de présenter plus rapidement une première ébauche à l’équipe.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de Codex au quotidien, consultez notre webinaire à la demande(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Pour en savoir plus sur l’utilisation de Codex au quotidien, consultez notre webinaire à la demande(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Utilisez ces suggestions pour transformer les situations commerciales quotidiennes en ressources exploitables sur lesquelles votre équipe peut s’appuyer. Fournissez à Codex l’historique du compte, les échanges avec le client, les indicateurs de vente, les risques en cours et les attentes liées au projet, puis demandez une première ébauche concrète : un dossier de préparation, une note de suivi, une note sur les risques liés aux prévisions, un plan de gestion du compte ou un plan d’escalade. À partir de là, votre équipe pourra affiner la stratégie, valider les données et décider de la prochaine étape.
Utilisez cette méthode lorsque : une équipe commerciale doit transformer une longue liste de comptes peu exploités en actions prioritaires pour le pipeline, avec des critères de déclenchement, des parties prenantes et des étapes suivantes clairement définis.
Liste de comptes ou segment, fiches CRM ou exportations, notes sur les comptes, transcriptions d’appels, fils de discussion par e-mail, signaux d’utilisation, mises à jour GTM et contexte du compte
Un dossier client hiérarchisé comprenant un classement des opportunités, la justification des actions à mener, une cartographie des parties prenantes, un plan de communication et les prochaines étapes prêtes à être intégrées dans le CRM
Plugins recommandés : Gmail, Slack, Gong, Google Drive, Tableurs, Documents
À suivre donc, dans un domaine qui n’a pas fini de nous surprendre.
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Article original : OpenAI : OpenAI