Les assureurs affirment que l'IA fait déjà grimper les coûts de santé

Un acteur majeur du secteur vient de faire parler de lui.

Les assureurs affirment que l’IA fait déjà grimper les coûts de santé | TechCrunch

Selon une analyse réalisée par la Blue Cross Blue Shield Association, l’utilisation par les hôpitaux d’outils d’intelligence artificielle pour la soumission de leurs demandes de remboursement auprès des assureurs a entraîné une augmentation de 942 millions de dollars des dépenses de santé sur une période de deux ans.

De plus, l’analyse de la BCBSA a mis en évidence « une forte augmentation du nombre de patients pour lesquels des pathologies complexes sont consignées », cependant a souligné l’existence d’un « décalage manifeste entre le codage [médical] et le traitement », car il n’y a « aucune preuve d’un changement correspondant dans les soins prodigués ».

Le New York Times a souligné que cette analyse n’était que le dernier signe en date montrant que l’IA contribue à la hausse des coûts de santé. Si les conflits entre hôpitaux et assureurs au sujet des traitements et des remboursements ne datent pas d’hier, le NYT a indiqué que l’utilisation de l’IA par les deux parties semblait aggraver la situation.

Dans la foulée, le Dr Shiv Rao, fondateur de la start-up spécialisée dans l’IA Abridge, a reconnu que l’utilisation de l’IA pourrait conduire à « un avenir dystopique horrible dans lequel personne ne voudrait vivre », où « les robots se battraient contre les robots, et les agents contre les agents ». Toutefois M. Rao a ajouté que cela pourrait en outre apaiser les tensions et réduire les coûts.

Luke Chalker, vice-président senior de la BCBSA, s’est quant à lui gardé de qualifier la situation de « bataille », affirmant : « Ce n’est pas une guerre. C’est un véritable carnage à sens unique », les assureurs se trouvant du côté des perdants.

Les prochaines semaines permettront d’en mesurer la portée réelle.

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Tel que rapporté par TechCrunch AI : TechCrunch AI